Bazı Akbank müşterileri, hesaplarına izinsiz giriş yapılarak adlarına kredi çekildiğini ve bu kredilerin başka kişilere transfer edildiğini iddia etti.
Mağdur olan kullanıcılar, sosyal medya platformları üzerinden şikayetlerini dile getirerek, bankanın hesap güvenliği ve koruma önlemlerinin yetersiz olduğunu öne sürdü.
“YANLIŞ VE YANILTICI İDDİALAR FİNANSAL SİSTEME ZARAR VERİR”
Akbank, bu iddiaların “yanlış veya yanıltıcı” olduğunu ve “dolandırıcılık ve siber suçların yalnızca Akbank'ı değil, tüm bankacılık sektörünü etkilediğine” dikkat çekti.
Açıklamada Akbank’ın güvenlik protokollerini Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun (BDDK) güvenlik mevzuatları doğrultusunda tam ve eksiksiz olarak uyguladığına dikkat çekildi.
“Yanlış veya yanıltıcı” iddiaların finansal piyasaların sürekliliği ve güvenilirliği açısından ciddi zararlar doğurabileceğine dikkat çekilen açıklamada şöyle denildi:
“Öncelikle internet ve mobil bankacılık platformlarında yaşanan dolandırıcılık ve siber suçların tüm bankacılık sektörünü etkileyen ve bu nedenle de ulusal otoriteler liderliğinde mücadele edilen bir husus olduğunu vurgulamak isteriz. Bankamız da bu kapsamda, tüm yasal mevzuatlar ve hukuki yükümlülükler çerçevesinde bu sorun ile mücadelesini tüm birimleri ile sürdürmektedir."
